Desde que houve o boom da internet nunca tivemos um momento como o atual onde cada vez mais pessoas dão a sua opinião gerando informações sobre marcas e produtos.
Dá mesma forma que estas pessoas (consumidores) expõem a sua opinião as empresas (fabricantes ou revendedores) precisam estar atentas ao que está sendo divulgado sobre seus produtos e sobre elas mesmas. E, isto é apenas uma parte do processo de monitoramento de redes sociais.
No último dia 6, o Sport Club Corinthians Paulista fechou contrato com a Social Figures, uma agência de comunicação integrada, para a realização de um monitoramento de redes sociais. O clube é o primeiro do Brasil a trabalhar com uma ferramenta de monitoramento de redes sociais, o BrandCare, para acompanhar o que seus torcedores falam na internet.
No fim de janeiro, o FBI (Departamento Federal de Investigações norte-americano) revelou que irá desenvolver um software voltado para o monitoramento de redes sociais. A justificativa é que a ferramenta vai permitir com que sinais de possíveis ameaças terroristas sejam poderão ser revistas com antecedência, otimizando a segurança do país. Agora, a agência revelou detalhes de como espera que seja o aplicativo.
De acordo com as informações, o FBI está em busca de uma “aplicação web leve que use tecnologia
Usar o Twitter ou atualizar o status do Facebook pode ser mais difícil de resistir que a vontade de fumar ou tomar um copo de cerveja. É o que diz um estudo conduzido pela Booth Business School (Universidade de Chicago) e que tinha como objetivo mensurar o quanto uma pessoa consegue resistir aos desejos e vontades ao longo do dia, dentre elas atividades de desejo sexual e uso ou monitoramento de redes sociai.
Os resultados foram surpreendentes. A pesquisa percebeu que a força de vontade de uma pessoa para resistir às tentações diminuía ao longo dia, assim como diminuía a resistência ao trabalho. Em contrapartida, entre os desejos “controláveis”, o grupo de pesquisados citou atividades como sexo e impulsos consumistas.
A Geração Interativa, empresa especializada em Marketing Digital, conta com profissionais especializados em apuração e análise de opinião pública. Possuímos softwares de acompanhamento e monitoramento de redes sociais, mostrando o que falam de sua empresa, de forma simples e fácil de entender, por meio de gráficos, desenhos e relatórios personalizados, que explicam o que é falado sobre sua empresa na web.
