Relações Públicas são os profissionais responsáveis pela imagem da empresa diante dos consumidores em geral. O RP é responsável por vender as boas ações ou seja passar uma imagem positiva da corporação. Também são incumbidos para organizar os eventos promovidos pela companhia.
O ato de estabelecer uma boa comunicação considerada estratégica não depende apenas das agências, mas também dos clientes, e principalmente da internet. Podemos dizer ainda que recentemente diversos veículos importantes de internet dos Estados Unidos resolveram discutir o porquê as relações públicas ás vezes não funciona.
A relação com o público é um dos principais passos para as pessoas que estão começando ou estão desenvolvendo seu negócio, como podemos perceber atualmente a maioria das empresas querem manter um laço bastante estreito com seus clientes, visando dessa forma saber quais são suas necessidades e consequentemente as técnicas e ideias para suprir as necessidades desses consumidores.
Atualmente as mídias sociais têm um papel de grande importância dentro da comunicação praticada pelas empresas. É através de redes sociais e blogs que as empresas publicam um material mais direcionado para o público e clientes, tem um contato mais próximo, consegue alcançar um maior número de pessoas. Por isso é necessário profissionais que saibam melhorar e trabalhar a imagem da empresa dentro deste meio, e ai que entra o RP 2.0.
Algo que é bastante comum verificar que algumas empresas acabam por descartar, são os serviços de relações publicas, sendo que isto acaba por acontecer pelo fato de não entender especificamente do que se trata o trabalho de um profissional nesta área, assim como também podem não conseguir enquadrar as suas funcionalidades dentro de sua área de atuação, sendo assim, vamos entender um pouco mais sobre a importância do trabalho de um relações públicas, assim como também do que se trata o relações publicas 2.0.
